Truyền thông cho doanh nghiệp và những yếu tố bạn cần biết
Kính gửi quý khách hàng thân mến,
Truyền thông cho doanh nghiệp là một quá trình đưa doanh nghiệp tới với người tiêu dùng. Thế nhưng làm sao để có thể truyền thông một cách tốt nhất? Những yếu tố nào sẽ ảnh hưởng tới truyền thông của doanh nghiệp?. Bài viết này sẽ là những giải đáp dành cho các bạn.
Những hướng dẫn cơ bản cho truyền thông cho doanh nghiệp.
Truyền thông cho doanh nghiệp là gì? Có tác dụng như thế nào ?
Truyền thông cho doanh nghiệp là gì?
Hoạt động truyền thông cho doanh nghiệp là giai đoạn bao gồm tất cả các bước từ khi lập chiến lược, xác định khách hàng mục tiêu, xây dựng thông điệp.
Đó chính là cả một quy trình dài, mà quá trình này đòi hỏi những người làm truyền thông phải trang bị đầy đủ những thông tin của doanh nghiệp, đảm bảo những thông tin này được truyền thông một cách chính xác và ngắn gọn nhất
Truyền thông cho doanh nghiệp góp phần phát triển hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp, lan tỏa sự ảnh hưởng của doanh nghiệp tới với mọi người.
Truyền thông doanh nghiệp là gì?
Hoạt động truyền thông cho doanh nghiệp nhằm mục đích:
Nhằm cải thiện những quan điểm chủ quan của người tiêu dùng về hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp.
Thu hút và lôi kéo sự chú ý của dư luận liên quan, đặc biệt đối tượng khách hàng tiềm năng trong tương lai.
Các hình thức truyền thông cho doanh nghiệp
Hiện nay, chúng ta có rất nhiều hình thức để đưa doanh nghiệp mình tiếp cận với người tiêu dùng, những khách hàng tiềm năng. Và sau đây là một số hình thức truyền thông cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp của bạn có thể tạo ra một tầm ảnh hưởng mới:
Quảng cáo truyền thống: phát tờ rơi, banner, phát thanh,….
Sử dụng và thúc đẩy hoạt động PR
Thiết lập mối quan hệ truyền thông cho thương hiệu của doanh nghiệp.
Sử dụng truyền thông đối ngoại và truyền thông nội bộ
Những hình thức này sẽ tạo ra một hình ảnh đẹp nhất, nổi bật nhất của doanh nghiệp. Từ đó sẽ để lại hình ảnh thân thuộc, gần gũi của doanh nghiệp tới người tiêu dùng.
Người làm truyền thông cần có những kỹ năng gì?
Người làm truyền thông cần có những kỹ năng gì?
Họ cần có kỹ năng quản trị, để có thể thiết lập và duy trì công việc truyền thông. Đồng thời họ phải là người chủ động tìm tòi, học tập, tiếp nhận điều mới và có đủ khả năng để chia sẻ với mọi người, cũng như đảm bảo mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Những người làm truyền thông, cần trang bị cho mình những kỹ năng đặc biệt và phải được đào tạo bài bản một cách chuyên nghiệp. Tuy nhiên, tính tới thời điểm hiện tại, các trường đại học ở Việt Nam vẫn chưa có chuyên ngành đào tạo chính quy về mảng quản trị truyền thông.
Hầu hết đa số các nhân sự về truyền thông cho doanh nghiệp tại Việt Nam đều đến từ các ngành tương tự liên quan, như là: ngành học báo chí, ngành văn học, ngoại ngữ hoặc chuyên ngành marketing…. Và các nhân sự truyền thông cho doanh nghiệp giỏi hầu hết đều đã từng được đào tạo ở các tòa soạn báo.
Người làm truyền thông cho doanh nghiệp cần có đầu óc linh hoạt, phải luôn luôn đưa ra được những ý tưởng sáng tạo, các phương pháp thực hiện truyền thông và đưa ra những công cụ để thực hiện ý tưởng đó một cách hiệu quả.
Phải vạch ra được cái mục tiêu mà mình hướng đến, sau đó sử dụng linh hoạt các giải pháp thích hợp cho từng đối tượng để đạt được cái mục tiêu ban đầu đề ra.
Phải có khả năng phân tích và tổng hợp dữ liệu, làm các khảo sát thị hiếu, đồng thời dự báo sự thay đổi của thị trường sắp tới , để đưa ra biện pháp phòng ngừa khủng hoảng để đề xuất với các nhà lãnh đạo.
Công việc quản trị truyền thông luôn chịu áp lực, đòi hỏi phải vận dụng linh hoạt các giải pháp quản trị liên quan đến lĩnh vực thông tin và truyền thông của doanh nghiệp.
Trên đây chắc chắn là những thông tin cơ bản và cần thiết, cho những bạn đang có dự định sẽ tham gia vào làm nhân viên truyền thông cho doanh nghiệp. Hy vọng các bạn sẽ đem tới cho doanh nghiệp những hiệu quả công việc tốt nhất.
Tôi là Trần Quốc Tuấn - Chuyên viên Truyền Thông báo Vietnamnet.vn. Tôi đã có 8 năm kinh nghiệm trong quản trị Web, SEO, Quảng cáo. Tôi rất vui khi được chia sẻ kiến thức với tất cả các bạn. https://www.facebook.com/vinc.tuan90/