Kính gửi Quý Khách hàng thân mến,
Chúng tôi xin gửi tới Quý khách hàng top 10 kênh truyền thông nổi bật được yêu thích nhất trong năm 2021 và thịnh hành trong thời gian gần đây. Đây là những kênh truyền thông mang lại hiệu quả tích cực cho doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn có ý kiến khác, xin vui lòng góp ý với chúng tôi.
Nội dung
1/ Báo chí
Báo chí tuy là một phương tiện truyền thông đã có từ lâu đời nhưng nó lại có chi phí quảng bá rất rẻ và nhận được sự tin tưởng nhất định từ công chúng. Hình thức này giúp hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng hiệu quả.
Ngoài ra, mức độ phủ sóng của báo chí đối với công chúng là rất lớn nên nó đã trở thành phương tiện nhận được sự ưu ái của nhiều doanh nghiệp Tuy nhiên, với chi phí rẻ nên số lượng quảng cáo trên báo quá nhiều dẫn đến việc người đọc bị đi lạc trong quảng cáo và dễ dàng bỏ qua những phần nội dung quan trọng.
2/ Truyền hình
Với tính trực quan và sinh động, truyền hình trở thành phương tiện truyền thông mạnh mẽ giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và khiến họ nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp nhanh chóng.
Ngoài ra, lượng người xem truyền hình tại Việt Nam là vô cùng lớn, chiếm tới 90% dân số, điều này tác động mạnh mẽ đến nhiều đối tượng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi dễ dàng.
Tuy nhiên, quảng cáo truyền thông bằng truyền hình có chi phí đắt đỏ và đôi khi gây cảm giác khó chịu cho người xem.
3/ Social
Các nền tảng mạng xã hội truyền thông Social Media như Facebook, Twitter, Linkedin,.. là phương tiện truyền thông đang hoạt động mạnh mẽ. Và là cách tốt nhất giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng nâng cao nhận thức thương hiệu và tiếp cận với các đối tượng khách hàng mới với lượng người dùng hàng tháng là rất lớn.
Social Media – Một trong những phương tiện truyền thông phổ biến hiện nay
Thông qua Social Media, doanh nghiệp có thể phân phối quảng cáo đến với các nhóm mục tiêu để tối đa hoá chi phí quảng cáo và giành được vị trí tốt hơn trên thị trường.
Để bắt đầu, doanh nghiệp chỉ cần một tài khoản miễn phí và ứng dụng nó để cung cấp thông tin cho độc giả, thu thập insight khách hàng, tìm hiểu xu hướng khách hàng hay xây dựng cộng đồng,….
4/ Truyền miệng
Là quá trình với mục đích truyền đạt các thông tin đại chúng đến các đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp một cách có định hướng. Các phương tiện truyền thông hiệu quả như tờ rơi, bảng hiệu, catalog, báo chí,..đều có tầm ảnh hưởng và sức lan truyền mạnh mẽ.
5/ Print – ads
Print – ads – quảng cáo trên báo chí và tạp chí, đây cũng là cách truyền thông kỹ thuật số truyền thống của quảng cáo đó qua nhiều thập kỷ. Thông qua báo giấy hoặc những tạp chí để truyền thông và để quảng cáo được về những hình ảnh của doanh nghiệp đến độc giả khác nhau. Đây là kênh hướng đến những đối tượng độc giả của nó chính là những người trung niên, nhân viên văn phòng, những người đang có thói quen đọc báo và tạp chí. Tuy nhiên, đối với sự phát triển của công nghệ thì hiện nay mọi người lại đang chuộng những cách làm là với những trang báo và tạp chí trên mạng internet.
6/ Radio
Radio chính là một phương tiện truyền thông kỹ thuật số đã có từ rất lâu, cùng với truyền hình kỹ thuật số và cả báo in đã cung cấp đến cho thính giả của mình được những thông tin bổ ích và đây chính là một lựa chọn truyền thông của nhiều những doanh nghiệp. Và thường sẽ được hướng đến với những nhóm đối tượng nghe đài là những người làm việc với những môi trường không được sử dụng tivi, hay đi đường dài và cũng chỉ có nghe đài để có thể giảm bớt được mệt mỏi của mỗi một công việc.
7/ Chat
Hiện nay, đa số khách hàng đều thích được trò chuyện qua email, hỗ trợ hay nhắn tin qua điện thoại. Vì vậy, đầu tư vào các cuộc trò chuyện Chat Marketing mang tính hai chiều là cách đảm bảo doanh nghiệp của bạn có thể đứng đầu trên đường đô thị truyền thông.
Phương tiện truyền thông này sẽ cung cấp phương tiện giúp doanh nghiệp có khả năng trò chuyện và giải quyết các vấn đề với khách hàng của mình một cách trực tiếp.
8/ Youtube
Đây là kênh marketing online đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp tin tưởng. Doanh nghiệp có thể tạo một tài khoản Youtube hoàn toàn miễn phí để đăng tải video để lan truyền và quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ mà mình cung cấp. Nếu những video này mang lại nhiều giá trị cho người xem thì sẽ dễ dàng trở nên viral, từ đó hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp sẽ ngày càng được nâng cao.
9/ Kênh KOL
Là phương tiện truyền thông sở hữu các kênh cá nhân có lượng folow lớn có khả năng giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp với khách hàng.
Ảnh hưởng của KOLs truyền thông lên đời sống xã hội
Từ đó tạo ra cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng, khách hàng cũ và khách hàng mục tiêu.
10/ Điện thoại & Messeger
So với những phương tiện truyền thông khác, điện thoại có hiệu quả tác động tốt nhất đến nhận thức khách hàng. Khi bạn sử dụng điện thoại để trao đổi các vấn đề trực tiếp với khách hàng thì nó sẽ tạo ra cơ hội để tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và giới thiệu đến họ các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp có thể đáp ứng những nhu cầu đó.
Ngoài ra, thông qua phương tiện này bạn cũng có thể dễ dàng chiếm được cảm tình và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Tuy nhiên, cách này chỉ tiếp cận được với rất ít khách hàng và chi phí thì lại đắt đỏ.
Xem thêm: Báo giá PR Vnexpress, Báo giá PR Kenh14, báo giá PR VTC
Tổng hợp
